羊城晚報訊 記者林園報道:“在廣州坐過幾次公交車,報站的聲音特別小,有時根本聽不清。”近日初到廣州的徐先生向羊城晚報反映,廣州公交車的“嗓門”太小,給不熟悉廣州道路的乘客帶來了不便。不少廣州老街坊也表示,車上人多時,要打起十二分精神,以防聽不清報站而坐過站。
  有人說聽不清,怕坐過站
  河南人徐先生考取了廣州一所高校的研究生,即將到廣州開始新的生活。到廣州參加研究生覆試時,他發現一個問題:乘坐14路公交車到廣東財經大學時,他根本聽不清報站的聲音,只好一路拿手機查地點。“有沒有可能提高報站的音量或者採取其他方式提醒乘客到站?”徐先生撥打羊城晚報報料熱線反映。
  接到徐先生的反映後,記者坐上一輛公交車體驗。下午3時許,記者在越秀區錦城花園站坐上一輛106路公交車。此時還未到下班高峰期,車上的乘客不算多。記者坐在車廂的後半部分,後面兩位乘客的談話聲蓋住了報站聲。
  記者隨機問了多位在廣州生活5年以上的市民,他們都有“報站聲音太小,經常聽不到”的感受。特別是擠車上下班的白領,更多是靠記憶上下車。街坊梁先生表示,“對於不熟悉路況的人來說,這是不小的困擾。我在廣州待了快兩年,坐公交車時往往只能聽清‘請下車的乘客提前做好準備’這句話,前面所報的站名卻經常聽不清,感覺很鬱悶。”
  據瞭解,廣州的公交車報站器大多採用自動報站系統,音量調節有多個級數。根據《廣州市環境噪聲污染防治規定》第二十一條規定,公共汽車報站設備的音量應當控制在規定的限值以內。
  有人說聲音大,嫌它煩人
  不少街坊認為公交車報站聲音小,也有市民認為,有時候報站的聲音“如雷貫耳”,成為擾人的噪音。“有一次,我從天河到下塘西,乘坐547路公交車。一個多小時的車程、十幾個站,我不停地聽到車內的報站聲,開始普通話,接著是粵語,聲音很大,加上車內的其他聲響,聽得我頭都疼了。”街坊吳先生表示,這樣的環境連司機可能都受不了,“如果聲音太大,給司機造成不適,可能會影響開車”。
  市民潘小姐笑言,公交車報站的音量眾口難調:“打電話時覺得它太大聲,想聽報站時又覺得它太小聲。”
  “公交車出廠時就綜合考慮了各方面的因素,將喇叭音量調到一定分貝,不會太吵,不會違反相關規定,也不會太小聲、要讓市民聽清。”一位業內人士向記者透露,即使如此,目前公交車的報站音量並不能完全滿足所有人的需求。“有時候人太多,報站聲音會被覆蓋。一些車輛設備老化,報站音量變小、不清晰,加上公交車的設備在運行時出現聲響,都可能影響乘客聽清報站聲。而如果一味調高音量,車上乘客少時,報站聲會變成噪音。”
  隨後,記者撥打廣州市交委服務熱線96900反映該問題。工作人員介紹,市民可以提供報站不清晰的具體公交車線路,96900會將情況轉給相關部門,調查屬實後將做處理。
  林園  (原標題:公交車報站的嗓門該多大�
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