The Pancakes

　　羊城晚報訊 記者林園報道：“在廣州坐過幾次公交車，報站的聲音特別小，有時根本聽不清。”近日初到廣州的徐先生向羊城晚報反映，廣州公交車的“嗓門”太小，給不熟悉廣州道路的乘客帶來了不便。不少廣州老街坊也表示，車上人多時，要打起十二分精神，以防聽不清報站而坐過站。
　　有人說聽不清，怕坐過站
　　河南人徐先生考取了廣州一所高校的研究生，即將到廣州開始新的生活。到廣州參加研究生覆試時，他發現一個問題：乘坐14路公交車到廣東財經大學時，他根本聽不清報站的聲音，只好一路拿手機查地點。“有沒有可能提高報站的音量或者採取其他方式提醒乘客到站？”徐先生撥打羊城晚報報料熱線反映。
　　接到徐先生的反映後，記者坐上一輛公交車體驗。下午3時許，記者在越秀區錦城花園站坐上一輛106路公交車。此時還未到下班高峰期，車上的乘客不算多。記者坐在車廂的後半部分，後面兩位乘客的談話聲蓋住了報站聲。
　　記者隨機問了多位在廣州生活5年以上的市民，他們都有“報站聲音太小，經常聽不到”的感受。特別是擠車上下班的白領，更多是靠記憶上下車。街坊梁先生表示，“對於不熟悉路況的人來說，這是不小的困擾。我在廣州待了快兩年，坐公交車時往往只能聽清‘請下車的乘客提前做好準備’這句話，前面所報的站名卻經常聽不清，感覺很鬱悶。”
　　據瞭解，廣州的公交車報站器大多採用自動報站系統，音量調節有多個級數。根據《廣州市環境噪聲污染防治規定》第二十一條規定，公共汽車報站設備的音量應當控制在規定的限值以內。
　　有人說聲音大，嫌它煩人
　　不少街坊認為公交車報站聲音小，也有市民認為，有時候報站的聲音“如雷貫耳”，成為擾人的噪音。“有一次，我從天河到下塘西，乘坐547路公交車。一個多小時的車程、十幾個站，我不停地聽到車內的報站聲，開始普通話，接著是粵語，聲音很大，加上車內的其他聲響，聽得我頭都疼了。”街坊吳先生表示，這樣的環境連司機可能都受不了，“如果聲音太大，給司機造成不適，可能會影響開車”。
　　市民潘小姐笑言，公交車報站的音量眾口難調：“打電話時覺得它太大聲，想聽報站時又覺得它太小聲。”
　　“公交車出廠時就綜合考慮了各方面的因素，將喇叭音量調到一定分貝，不會太吵，不會違反相關規定，也不會太小聲、要讓市民聽清。”一位業內人士向記者透露，即使如此，目前公交車的報站音量並不能完全滿足所有人的需求。“有時候人太多，報站聲音會被覆蓋。一些車輛設備老化，報站音量變小、不清晰，加上公交車的設備在運行時出現聲響，都可能影響乘客聽清報站聲。而如果一味調高音量，車上乘客少時，報站聲會變成噪音。”
　　隨後，記者撥打廣州市交委服務熱線96900反映該問題。工作人員介紹，市民可以提供報站不清晰的具體公交車線路，96900會將情況轉給相關部門，調查屬實後將做處理。
　　林園　　（原標題：公交車報站的嗓門該多大�